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仕事のまとめ、読書

こんばんわ。

今日は21時からの勤務です。

なので今日は、仕事のまとめをしたり、読書をしたりして過ごしてました。

まず、仕事のまとめは6月の目標を考えてました。

6月の目標は、

1、話し方、表情の見直し

2、感じよさの追求

3、シフト外の店舗業務を覚える

4、掃除

5、キッチンの仕事を引き続き覚える

6、月末のスタンバイ考課に合格する

の6つです。

考えてはみたものの…全部やろうとしたらやりきれないので、

優先順位をつけて大切なことからやっていきます!

読書は、「PRESIDENT」と「週刊世界遺産」の2冊を読んでました。
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前者は、セブン&アイ・ホールディングス会長の鈴木氏の、

「上がり症だからこそ、成功できた」っていう記事が気になったので。

大切なのは、話術より相手の心理を読んだ話し方をすることっていうのが印象的でした。

後者は、マチュピチュの遺跡の写真を観て興味を持ったので買いました。

読むって言うより眺めてる感じですが。

以前から世界遺産の建物を観るのが好きだったんですよ♪

最後に、玄関前の母の作品を載せておきます。
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でわ、今から仕事行ってきます。
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by pooh_1231 | 2010-05-27 18:00

ティチングジョージア開花、話し方トレーニング

こんにちわ。

今日は、待ちに待ったティチングジョージアの花が咲いたので載せておきます!
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温かみのある色合いと、花弁の重なり方、とっても綺麗です!

あま~い香りもしてきます☆

さて、今日は夕方からの勤務です。

なので、この本を使って話し方や表情筋を鍛えるトレーニングをしてました。
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じ つ は 私、かなりのあがり症なんです。

1対1ならなんともないけど、会議や人前で話そうとすると

ドキドキして上手く話せないことが多いんです。

でも、このままでは困るのでなんとか克服していこう!と思ってます。

この本はネットであがり症のことを調べていたら見つけた本です。

具体的なトレーニング方法とかが沢山載ってるのでとても参考になります!

でわ、これから仕事行ってきます☆
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by pooh_1231 | 2010-05-20 16:42

今日の買い物&晩ご飯

こんばんわ。

今日はお休みでした。

天気はあいにくの雨…でしたが、買い物へ出かけてきました。

昼過ぎころに家を出て、名駅へ。

エスカの駐車場にポルテを停めて、名鉄百貨店と、星野書店へ行きました。

名鉄百貨店では革靴を買いました。

今持ってるのは履き心地は良いけど、デザインがちょっとあれだったので…

もうひとつちゃんとしたものを持っておこうという事で買いました。

KENFORDの革靴
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店員さんと話して、細身のスーツならこれが合うってことだったし、

デザイン的にも気に入ったので即決しました☆

明日からこの革靴で出勤するぜ!!笑

さて、革靴を買った後は星野書店へ。

東洋経済が出してる「名古屋再起動」って本と、SKE48の…(以下略

を買いました♪
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前者は、経済の勉強をしたいなっ思ったので購入。

特集の1つに、外食企業「ひらまつ」の経営方法、社長の考え方の特集が組まれていて

おもしろかったです。

特に、「良いレストランをつくるための5つの原則」 っていうのがあって

その1、美味しい料理だけではなく、記憶に残る料理をつくり続ける。

その2、サービス人はエンターテイナー、常に高いモチベーションを維持する。

   (3回電話が鳴るうちに誰も出ない店は失格!)

その3、お客さんの要望には100%OK!といえる力をつける。

その4、1人1人がプロ意識を持って、24時間サービスのことを考える。

その5、そうしたことを店全体で目標を合わせて実行する。

という内容でした。

言うのは簡単だけど、実際にやるには相当努力がいることだなっと感じました。

帰りに来来亭で、こってりラーメン+から揚げ定食を食べて帰ってきました。
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やっぱ来来亭のラーメンは最高だ♪
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by pooh_1231 | 2010-05-19 23:52

パーフェクト・スウィート開花

こんばんわ。

今日は朝7時から早朝会議だったので尾西まで行ってきました。

で、30分睡眠で行ったので帰ってきてから今まで爆睡してました。

そして、またこれからラストまでお仕事です。

さて、今日は‥

ミニバラ「パーフェクト・スウィート」の花が咲いたので載せておきます。
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最近、花たちのお世話をサボりぎみだったけど、綺麗に咲いてくれました♪

つるバラのティーティングジョージアも蕾がもう咲きそうな感じです☆

また咲いたら載せますね~。

でわ、いってきます。
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by pooh_1231 | 2010-05-18 16:37

3人でランチ&ポルテ、タイヤ・ホイール交換

こんばんわ。

今日は、母、私、妹の3人でホテルのランチを食べに行ってきました♪

行ったのは、春日井のグランドティアラ内のレストラン「シャホンテ」です。

3人とも同じコースメニューを頂きました。

☆メニュー内容☆

・鰹、帆立、茄子のサラダ仕立て

・茸のスープ仕立て、カプチーノ風

・鮮魚のポアレ、バジル風味ソース

・伏見唐辛子のグリエ

・筍と菜花のパスタ

・マカロン(デザート)

鰹、帆立、茄子のサラダ仕立て
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トマトがめっちゃ甘くて感動しました☆

メインディッシュの和牛とフォアグラ
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和牛がジューシーでおいしかった♪

デザートのマカロン。中に挟んであるのは柿のアイス。
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彩りが綺麗でした!

最後に、私からのプレゼントを開ける母です。(笑)
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気に入ってくれたかな?

久しぶりの3人での食事、しかもコース料理がいただけて嬉しかったです♪

行きは母が運転手でしたが、帰りはなぜか私に交代して帰りました^^;



さて、ここから話が変わります。

ランチを楽しんで帰ってきた後、私だけすぐ出かけました。

向かった先は、北名古屋のS・オートバックスです。

理由は、先日話してたポルテのタイヤとホイールを交換するため。

オートバックスに着くと担当の人と話して早速、取り付けてもらいました。

そして、待つこと40分…

タイヤ、ホイールが装着されました!
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タイヤは、ヨコハマのECOS、ホイールはレオニスSNです♪

インチは14→15にアップしました。

前と比べてスポーティーになりました☆

ECOSは、タイヤの基本性能と、ECO性能を両立させたタイヤです。

運転した感じは、振動が少なくなって静かになりました。

あと、余談になるけど‥

終わったあと、私のポルテをデジカメで撮っていいか聞かれました。

理由は、タイヤ・ホイール取り付け後のポルテを、ホームページ用に使いたい

とのこと。

もちろん、快くOK!しておきました。

‥ってことで近いうちにオートバックスのHPに私のポルテが載るかも??です。

もし、本当に載ったら光栄なことですw

今日は、食事を楽しめたし、ポルテのタイヤ、ホイール交換できたし充実して過ごせました♪
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by pooh_1231 | 2010-05-13 23:46

祖母の家の花たち

こんにちわ。

今日は21時からの仕事です…が、

欠員が出たそうなので今から行ってきます!

今日は先日母が撮影してくれた祖母の家の花たちを載せておきます☆

現在、祖母の家はワイルドフラワーが一面に広がってます^^
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クレマチスも咲いてます!
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さあ、でわいってきます!
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by pooh_1231 | 2010-05-12 15:52

14→15へインチアップ

こんばんわ。

今日は休みだったので、北名古屋のS・オートバックスへ行ってきました♪

行った理由は、ホイールとタイヤを新しいものへ交換するため。

実は3月ころから計画はしていたんだけど、なかなかやれなかったです^^;

オートバックスへ着くと、タイヤ・ホイール担当のSさんと30分くらい話しました。

ホイールといっても種類が沢山あってビックリでした☆

でも、ある程度イメージは決めていったので決定は速かったと思います。

買ったものは、レオニスSN・15インチっていうやつ。

コレ↓
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今履いてるのが14インチだから1インチアップしました♪

16、17インチは見た目はかっこいいけど、

乗り心地が悪いよ~と言われたので15インチにすることにしました。

今日は、在庫がなかったので、また後日行って付けてもらいます。

あと、ついでに買ったもの↓
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POOHさんの窓カバーと、ハンドルカバー、SECOND HARVESTのマグネット。

インテリアの方も大分充実してきました。

おまけ:今日の晩ご飯のデザート、H(アッシュ)のケーキ
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母が本屋のおばさんが90歳の誕生日だったので、

プレゼントを買ったついでに買ってきてくれました♪
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by pooh_1231 | 2010-05-08 23:08

9連勤終了!

おはようございます?

ただ今5時半、仕事を終えて帰宅しました。

今日で9連勤は終わりでした。

GW中は体力的にしんどかったけど、お客さんの「ありがとう」

の声だったり、笑顔に何度も救われました。

また、4日には718名のお客さんに来店して頂いて嬉しく思います。

ちなみに718名は、今年2番目の来客数でした。

世間の人は連休をエンジョイされたことでしょうが、

私はこの連休、ずっと仕事。

でも、終わってみるととても楽しかったです。

初めて来店されたお客さん、久しぶりに来店されたお客さん、常連さん

いろんなお客さんがいたけど、1人1人のお客さんをどうやって楽しませるか。

とか、どんな対応をしたらよいかを考えながらやってたら充実感がありました。

去年のGWは周りの人の指示することだけやっていて、よく分からなかったけど

自分はこうしたい!っていう主体性を持つことの大切さを改めて学びました。

これからももっと強い思いを持って仕事をしていきます!

なんだかんだ、休みはなかったけど9連勤楽しかったです♪

おまけ:今日出勤前に買ったもの

どっちもSKE48で「制服の芽」(公演CD)「名古屋一揆」(公演DVD)です。
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今日はこの2つをガッツリ観て楽しみます!

でわ…おやすみ。。。
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by pooh_1231 | 2010-05-07 05:31

日々精進。
by pooh_1231
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